Inglés Comercial - Reuniones, presentaciones y negociaciones

Objetivos

Mejorar sus capacidades de comunicación en el ámbito empresarial relacionándose con personas, realizando o atendiendo llamadas telefónicas, realizando presentaciones o participando en reuniones y negociaciones.

Titulación Mainfor Formación

Una vez superada la formación, el participante recibirá vía correo postal Titulación emitida por Mainfor y avalada por la Fundación Tripartita para la Formación en el empleo y el Fondo Social Europeo, que acredita el haber superado satisfactoriamente los objetivos de la formación. Esta titulación incluirá el nombre del curso o master, la duración del mismo, el nombre del participante, el aprovechamiento que acredita que el alumno superó los objetivos, las firmas del profesor y Responsable Académico, sello de Mainfor y logotipos de Mainfor, FTFE y FSE.

Destinatarios

Profesionales que tengan contactos con clientes y/o proveedores en inglés en reuniones, presentaciones de empresa , productos o servicios y requieran mejorar y profesionalizar sus habilidades comunicativas. Se requiere que el participante parta con nivel medio.

Metodología exclusiva one to one

El curso se imparte a distancia bajo una metodología eminentemente práctica y unos contenidos esenciales para un uso correcto y formal del inglés en el entorno empresarial y comercial de nivel medio (equiparables a los niveles B1/B2 del consejo de Europa o a la certificación Business English Certificates en el nivel Preliminary de University of Cambridge).

El alumno trabaja con material académico de University of Cambridge que ofrece un amplio vocabulario y técnicas de comunicación oral y escritas para que las comunicaciones telefónicas, la correspondencia o las reuniones y presentaciones en la empresa fluyan de un modo efectivo y profesional.

Al ser un curso calendarizado, el alumno semanalmente se propondrá abarcar unos objetivos, apoyándose en los contenidos del método y los casos prácticos que su profesor/a nativo/a le hace llegar con la misma periodicidad. Los casos prácticos son minuciosamente corregidos por su profesor/a a fin de facilitar las explicaciones necesarias según los posibles errores gramaticales o de estructura cometidos.

Asimismo, semanalmente el alumno mantiene clases de conversación telefónicas con su profesor/a nativo/a a fin de practicar lo aprendido. Podrá acordar el horario de las clases de conversación con su profesor/a nativo/a dentro del horario de tutorías. El alumno recibe la llamada en el teléfono de contacto que facilite, no tendrá que soportar ningún coste. Este servicio es optativo, pero muy recomendable debido al carácter práctico de las clases de conversación.

El alumno trabaja con material académico práctico en formato libro de University of Cambridge, realizando casos prácticos y de forma paralela manteniendo clases de conversación telefónicas con su profesor/a nativo/a, quien además atenderá las consultas de los participantes vía email, teléfono gratuito o aula virtual (entorno interactivo a través del cual comparte su ordenador con soporte de audio y video al alumno/a).

Si desea conocer más detalles sobre la metodología del curso, así como del nivel requerido u otras cuestiones académicas puede solicitar a uno de nuestros gestores una cita telefónica con la persona responsable del área académica de inglés o un profesor/a del curso.

Igualmente le invitamos a consultar en el apartado web Opiniones de alumnos cuál ha sido la percepción de otras personas que han realizado esta formación.

Material

- Manual práctico Ed. University of Cambridge
- Diccionario Empresarial
- Prácticas
- Guía didáctica
- Maletín
- Bloc de notas - bolígrafos

Inversión

Inscripción: 600€ + IVA

Este curso cumple los requisitos para bonificarse en los Seguros Sociales. Desde Mainfor gestionamos su bonificación con la Fundación Tripartita con total garantía y sin coste para la empresa. ¿Qué es la formación bonificada?

20% Descuento para PYMES de entre 1 y 5 trabajadores*: 480€ + IVA

Este curso dispone de una Ayuda a la formación y posibilidad de financiación sin intereses
Las Ayudas Aprende de Mainfor son ayudas directas que facilitan el acceso y la financiación a una formación de calidad a aquellas personas que puedan necesitarlo debido a su situación laboral.

Dotación de la Ayuda Aprende* para este curso:
- Reducción del 40% sobre el precio del curso: Inversión final 424€ (IVA incluido)
- Sistema de financiación: Consulta con nuestros gestores

*No acumulable con otros descuentos/ayudas de Mainfor.

Module 1. Cultural diversity and socializing
Unit 1. Building a relationship
1. Cross-cultural understanding (1)
2. Welcoming visitors
3. Small talk: keeping the conversation going

Unit 2. Culture and entertainment
1. Cross-cultural understanding (2)
2. Inviting, and accepting or declining
3. Eating out

Module 2. Telephoning
Unit 3. Could I leave a message?
1. Preparing to make a telephone call
2. Receiving calls
3. Taking and leaving messages
4. Asking for and giving repetition
5. The secretarial barrier

Unit 4. Good to hear from you again!
1. Cross-cultural communication on the telephone (1)
2. Setting up appointments
3. Changing arrangements
4. Ending a call

Unit 5. Unfortunately there´s a problem…
1. Cross-cultural communication on the telephone (2)
2. Problem-solving on the telephone
3. Complaints

Module 3 Presentations
Unit 6. Planning and getting started
1. Presentation technique and preparation
2. The audience
3. Structure (1) The introduction

Unit 7. Image, impact and making an impression
1. Using visual aids: general principles
2. Talking about the content of visual aids
3. Describing change

Unit 8. The middle of the presentation
1. Holding the audience’s attention
2. Structure (2) The main body
3. Listing information
4. Linking ideas
5. Sequencing

Unit 9. The end is near … this is the end
1. Structure (3) The end
2. Summarising and concluding
3. Questions and discussion

Module 4 Meetings
Unit 10. Making meetings effective
1. What makes a good meeting?
2. Chairing a meeting
3. Establishing the purpose of a meeting

Unit 11. Sorry to interrupt, but …
1. The structure of decision-making
2. Stating and asking for opinion
3. Interrupting and handling interruptions

Unit 12. What do you mean by...?
1. Asking for and giving clarification
2. Delaying decisions
3. Ending the meeting

Module 5. Negotiations
Unit 13. Know what you want
1. Types of negotiation
2. Preparation for a negotiation
3. Making an opening statement

Unit 14. Getting what you can
1. Bargaining and making concessions
2. Accepting and confirming
3. Summarising and looking ahead

Unit 15. Not getting what you don´t want
1. Types of negotiator
2. Dealing with conflict
3. Rejecting
4. Ending the negotiation