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Gestión de Deudas - Curso Práctico

Conozca las claves para lidiar con clientes morosos

Información General
Programa

Objetivos

- Dotar al alumno de los conocimientos y herramientas necesarias para que la facturación y cobros se entiendan como parte del proceso de venta integral, permitiendo el control sobre la operación y evitando posteriores incidencias en la tesorería de la empresa o impagos.
- Conocer cada una de las etapas del proceso de venta garantizando así el desarrollo de una acción comercial integral.
- Capacitar al alumno para realizar el proceso de gestión de cobros y pagos dotándolo de los recursos más habituales en este tipo de gestión. Como son los diferentes modos y medios de pago o productos bancarios asociados a los mismos.
- Dominar el concepto de impago, sus causas y métodos de reclamación de cara a minimizar los riesgos en la tesorería de la empresa. Dominar el concepto de impago, sus causas y métodos de reclamación de cara a minimizar los riesgos en la tesorería de la empresa.

Titulación Mainfor Formación

Una vez superada la formación, el participante recibirá vía correo postal Titulación emitida por Mainfor y avalada por la Fundación Tripartita para la Formación en el empleo y el Fondo Social Europeo, que acredita el haber superado satisfactoriamente los objetivos de la formación. Esta titulación incluirá el nombre del curso o master, la duración del mismo, el nombre del participante, el aprovechamiento que acredita que el alumno superó los objetivos, las firmas del profesor y Responsable Académico, sello de Mainfor y logotipos de Mainfor, FTFE y FSE.

Destinatarios

Profesionales que deban hacer frente a situaciones de impago; empresarios, directivos, gestores, contables, comerciales, etc.

Metodología del curso

El curso se imparte a distancia, mediante una metodología eminentemente práctica. Al ser un curso calendarizado, el alumno semanalmente se propondrá abarcar unos objetivos, apoyándose en los contenidos de las guías de formación y los casos prácticos que su profesor/a le hace llegar puntualmente. Los casos prácticos son minuciosamente corregidos por su profesor/a a fin de facilitar las explicaciones necesarias según los posibles errores que haya podido cometer u ofrecerle otro punto de vista.

El alumno cuenta con distintas herramientas de comunicación como plataforma de formación o un novedoso sistema de colaboración online mediante el cual el profesor atiende consultas interactuando con los alumnos, en directo o diferido, como si en un aula presencial estuvieran.

Otros medios de comunicación puestos a disposición de los alumnos son e-mail y teléfono 900 (línea telefónica gratuita). En el horario estipulado, el profesor está disponible para atender consultas telefónicas y derivarlas al aula virtual en caso de ser necesario.

Las prácticas que realiza el alumno son minuciosamente corregidas con el objetivo de valorar aquellos conceptos no comprendidos y para explicar de forma individual conforme a la práctica realizada.

Si desea conocer más detalles sobre nuestra metodología, así como otras cuestiones académicas puede solicitar a uno de nuestros gestores una cita telefónica con la persona responsable del área académica o un profesor/a del curso.

Igualmente le invitamos a consultar en el apartado web Opiniones de alumnos cuál ha sido la percepción de otras personas que han realizado esta formación.

Material

- Manual práctico
- Casos prácticos
- Guía didáctica
- Maletín, bloc de notas, bolígrafos

Inversión

Inscripción: 600€ + IVA

Este curso cumple los requisitos para bonificarse en los Seguros Sociales. Desde Mainfor gestionamos su bonificación con la Fundación Tripartita con total garantía y sin coste para la empresa. ¿Qué es la formación bonificada?

30% Descuento para PYMES de entre 1 y 5 trabajadores*: 420€ + IVA

Este curso dispone de una Ayuda a la formación y posibilidad de financiación sin intereses
Las Ayudas Aprende de Mainfor son ayudas directas que facilitan el acceso y la financiación a una formación de calidad a aquellas personas que puedan necesitarlo debido a su situación laboral.

Dotación de la Ayuda Aprende* para este curso:
- Reducción del 30% sobre el precio del curso: Inversión final 495€ (IVA incluido)
- Sistema de financiación: Consulta con nuestros gestores

*No acumulable con otros descuentos/ayudas de Mainfor.

Módulo 1. Costes de la morosidad
Módulo 2. Cómo evitar los impagados
Módulo 3. La aplicación de la ley antimorosidad
Módulo 4. La causas de los impagos
Módulo 5. Las tácticas evasivas y las Módulo excusas de mal pagador
Módulo 6. Los distintos tipos de deudor y cómo tratarlos
Módulo 7. La actuación del acreedor ante un impago
Módulo 8. La gestión de recobro
Módulo 9. La correspondencia para reclamar los impagos
Módulo 10. El uso de teléfono y la visita personal para recobrar deudas
Módulo 11. Las opciones para los morosos recalcitrantes
Módulo 12. Recomendaciones finales